ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МОЙ-ДОЛГ»
670000 Улан-Удэ а/я 10714 + 7 (3012) 37 82 82 э/п: info@СУЗ.РФ
ИНН 0300007014, КПП 030001001 ОГРН1220300005210
https://мой-долг.рф/ Утвержден Приказом Управляющего №3 от 16.07.2022
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ СЛУЖБЫ ПОМОЩИ ДОЛЖНИКАМ ПО ИСПОЛНЕНИЮ ФУНКЦИИ В ЦЕЛЯХ СНИЖЕНИЯ ДОЛГОВОЙ НАГРУЗКИ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент общества с ограниченной ответственностью «Мой-Долг» (далее Общество) по исполнению функции в целях снижения долговой нагрузки физических и юридических лиц (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении функций в целях снижения долговой нагрузки физических и юридических лиц.
2. Функция исполняется структурным подразделением Общества, ответственным за правовую работу, включает проведение всего комплекса мероприятий в целях проведения процедур банкротства по обязательствам физических и юридических лиц зарегистрированных и находящимися на территории Российской Федерации.
3. Исполнение функции осуществляется в соответствии с: Гражданским кодексом Российской Федерации; Федеральным законом "О несостоятельности (банкротстве)" от 26.10.2002 N 127-ФЗ; Кодексом об административных правонарушений;
4. Результатом исполнения функции являются:
- Судебный акт о завершении всех процедур проводимых в отношении физического либо юридического лица;
II. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
1 В течение пяти рабочих дней на следующий месяц после месяца заключения договора сотрудником Общества проводится истребование и инвентаризация документов полученных при заключении договора:
- копия паспорта (всех страниц);
- копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;
- копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
- копия трудовой книжки;
- копии документов обосновывающих место проживание – свидетельство о собственности жилого помещения в котором прописан либо проживает гражданин;
- пояснения относительно расходования заемных денежных средств;
- копия свидетельства о заключении брака (при наличии заключенного и не расторгнутого на дату подачи заявления брака) (при наличии);
- копия свидетельства о расторжении брака, если оно выдано в течение трех лет до даты подачи заявления (при наличии);
- копия брачного договора (при наличии);
- копия соглашения или судебного акта о разделе общего имущества супругов, соответственно заключенного и принятого в течение трех лет до даты подачи заявления (при наличии);
- копия свидетельства о рождении ребенка, если гражданин является его родителем, усыновителем или опекуном (при наличии);
- копии документов подтверждающих заключение договоров кредитования, договоров займа и т.п. (при наличии)
2. С 1 по 5 число второго месяца следующего за месяцем подписания договора сотрудником Общества производится подготовка запросов к получению документов:
- копий решений о признании гражданина безработным, выданная государственной службой занятости населения, в случае принятия указанного решения;
- документов, подтверждающие имущественное положение должника и его супруга (запросы в МРЭО ГИБДД «О наличии транспортных средств и сделок с ним за последние три года» ГИМС МЧС «О наличии маломерных судов» ГОСТЕХНАДЗОР «О наличии тракторов и спецтехники»
- получение выписок из ЕГРН (о наличии недвижимости по региону за последние три года) через МФЦ;
- через портал Госуслуг сведения о трудовой деятельности, сведения о доходах, справка СКЗИ (справка из лицевого счета ПФР), сведения сервиса проверки кредитных историй:
3.
С 5 по 10 число третьего месяца следующего за месяцем подписания договора сотрудником Общества производится подготовка запросов в целях получения документов: - о наличии задолженности и выписок по расчетным счетам в Банках должника
- о наличии или отсутствии у гражданина статуса индивидуального предпринимателя на основании выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей либо иного подтверждающего указанные сведения документа (Запрос в налоговую инспекцию производящая регистрацию ООО/ИП в регионе)
4. С 10 по 17 число третьего месяца следующего за месяцем подписания договора сотрудником Общества производится подготовка следующих документов:
- списка кредиторов и должников гражданина с указанием их наименования или фамилии, имени, отчества, суммы кредиторской и дебиторской задолженности, места нахождения или места жительства кредиторов и должников гражданина, а также с указанием отдельно денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей, которые возникли в результате осуществления гражданином предпринимательской деятельности. Форма представления указанных списков утверждается регулирующим органом;
- описи имущества гражданина с указанием места нахождения или хранения имущества, в том числе имущества, являющегося предметом залога, с указанием наименования или фамилии, имени и отчества залогодержателя. Форма представления данной описи утверждается регулирующим органом;
- оплата госпошлины за обращение в суд.
- заявления о признании должника несостоятельным (банкротом) и направить его кредитором;
5. С 17 по 20 число третьего месяца следующего за месяцем заключения договора сотрудником Общества производится сдача подготовленных Заявлений о признании должника несостоятельным (банкротом) со всеми приложениями к ним в Арбитражный суд, после чего в течение пяти рабочих дней с даты направления соответствующего заявления в суд сотрудником Общества проводится мониторинг картотеки судебного дела по итогам чего:
- производится исполнение определения суда в сроки изложенные выше для соответствующих документов
- в графике отражается соответствующая процедура с указанием даты судебного заседания по рассмотрению обоснованности заявленных требований.
6. С даты введения соответствующей процедуры не позднее трех рабочих дней сотрудником Общества:
- направляется на согласование финансовому управляющему сообщение о введении соответствующей процедуры подлежащее опубликованию на сайте ЕФРСБ, в газете Коммерсант, а также уведомление о введении соответствующей процедуры подлежащее направлению в адрес кредиторов должника с приложением резолютивной части соответствующего судебного акта;
-
производится подготовка соответствующего заявления о выплате ПМ (в процедуре реализации имущества должника) либо о предоставлении Согласия на снятие денежных средств (в процедуре Реструктуризации долга) и направляется в адрес Финансового управляющего:
- направляются в службу судебных приставов сведения о введении в отношении должника соответствующей процедуры с приложением резолютивной части соответствующего судебного акта;
7. В течение трех рабочих дней с даты поступления заявления о включении в реестр требований кредиторов сотрудник Общества:
- совместно с финансовым управляющим производит публикацию сообщения о получении требований кредитора на сайте ЕФРСБ.
- составляет и направляет на согласование курирующему заместителю отдела Общества отзыв на соответствующие требования кредиторов от имени должника, не позднее следующего рабочего дня следующего за днем согласования направляет в суд согласованный отзыв от имени должника с приложением документов подтверждающих направление соответствующего отзыва в адрес финансового управляющего;
- составляет и направляет на согласование финансовому управляющему отзыв на соответствующие требования кредиторов от имени последнего не позднее следующего рабочего дня следующего за днем согласования направляет в суд согласованный отзыв от имени финансового управляющего с приложением документов подтверждающих направление соответствующего отзыва в адрес должника;
8. За двадцать календарных дней до дня завершения соответствующей процедуры установленной судебным актом сотрудник Общества направляет финансовому управляющему Уведомление о необходимости публикации сообщения о собрании кредиторов на сайте ЕФРСБ с приложением финансового анализа, протокола собрания кредиторов, бюллетеней для голосования и уведомления кредиторам о предстоящем собрании.
9. Не позднее следующего рабочего дня со дня проведения собрания кредиторов сотрудник Общества совместно с финансовым управляющим производит публикацию результатов собрания кредиторов на сайте ЕФРСБ.
10. В течение пяти рабочих дней со дня принятия судебного акта о завершении соответствующей процедуры сотрудник Общества составляет Акт выполненных работ с указанием сроков по каждому из вышеизложенных этапов на согласование курирующему сотруднику отдела Общества.
11. Все документы, прошедшие порядок согласования обязаны быть приняты к исполнению не позднее следующего рабочего дня за днем его согласования.
III. ПОРЯДОК КОНРОЛЯ
1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий (административных процедур) по исполнению функции и принятием решений сотрудниками осуществляется должностными лицами Общества, курирующими организацию работы по исполнению функции по снижению долговой нагрузки населения и организаций.
2. Сотрудник, ответственный за непосредственное исполнение обязанностей в соответствие с данным Регламентом несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка работы Регламента.
3. Сотрудник, ответственный за согласование документов направленных на согласование несет персональную ответственность за нарушение сроков согласования документов.
4. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению функции, проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
5. Периодичность осуществления текущего контроля - два раза в месяц. Конкретные сроки устанавливаются руководителем либо исполняющим обязанности руководителя Общества.
6. Контроль за полнотой и качеством исполнения функции включает проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка исполнения этапов работы Регламента.
7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с приказами Общества а так же в соответствии с законодательством Российской Федерации.
IV. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ,
1 Любое заинтересованное либо должностное лицо вправе подавать жалобы на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения соответствующих функции. Жалоба должна содержать помимо реквизитов предъявляемых к заявлениям, основания и ссылку на пункты настоящего Регламента в нарушении которых возникли основания для соответствующей жалобы, осуществляется путем направления жалобы на имя Управляющего Общества по адресу: 670002 Улан-Удэ а/я 2629 либо по месту нахождения ближайшего филиала.
2. Рассмотрение жалоб на действия (бездействия) сотрудника Общества происходит в административном порядке в течение семи календарных дней со дня получения жалобы, итоги служебной проверки направляются заявителю в течение 10 рабочих дней со дня обращения.
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ К АДМИНИСТРАТИВНОМУ РЕГЛАМЕНТУ
I ДОГОВОР ЗАКЛЮЧАЕТСЯ НА СРОК ДО ВЫХОДА СУДЕБНОГО АКТА О ЗАВЕРШЕНИИ ПРОЦЕДУРЫ БАНКРОТСТВА
II По состоянию на последнее число месяца производится учет заключенных договоров на Банкротство либо реструктуризацию долга вне зависимости от трудоспособности клиентов указанных в договоре после чего:
С 1 по 5 число следующего месяца производится
1. – Запрос копий решений о признании гражданина безработным, выданная государственной службой занятости населения, в случае принятия указанного решения;
2. – Направляется запросы документов, подтверждающие имущественное положение должника и его супруга (запросы в МРЭО ГИБДД «О наличии транспортных средств и сделок с ним за последние три года» ГИМС МЧС «О наличии маломерных судов» ГОСТЕХНАДЗОР «О наличии тракторов и спецтехники»
3. - получение выписок из ЕГРН (о наличии недвижимости по региону за последние три года) через МФЦ;
4. - через портал Госуслуг сведения о трудовой деятельности, сведения о доходах, справка СКЗИ (справка из лицевого счета ПФР), сведения сервиса проверки кредитных историй:
Пока вышеизложенные запросы обрабатываются (в Банках либо в гос органах) мы переходим к следующему этапу:
II С 5 по 10 число третьего месяца следующего за месяцем подписания договора производится:
- Подготовка запросов о наличии задолженности и выписок по расчетным счетам в Банках должника с личным посещением каждого банка с представлением запроса и доверенности от Клиента
- о наличии или отсутствии у гражданина статуса индивидуального предпринимателя на основании выписки из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей либо иного подтверждающего указанные сведения документа (Запрос в налоговую инспекцию производящей регистрацию ООО/ИП в регионе, с приложением оплаты госпошлины (200 руб))
III После того как Вы получили ответы с Банков о наличии задолженности, счетов и выписок по ним, ответы регистрирующих органов о наличии имущества, сведения о доходах и трудовой деятельности клиента можете приступать к заполнению заявления о банкротстве с приложениями а именно:
А) Опись имущества гражданина
Б) Список кредиторов гражданина
В) Заявление о признании несостоятельным (банкротом) с приложением всех необходимых документов к заявлению (ориентировочно от 21 до 25 приложений)
Г) Оплатить госпошлину за обращение в Арбитражный суд (300 руб.)
IV После того как заявление о признании несостоятельным (банкротом) клиента готово необходимо:
А) отсканировать все приложения к заявлению, а также само заявление сохранив данные на Яндекс диске отдельной папкой для дальнейшей работы с документами ;
Б) Подать заявления о признании несостоятельным (банкротом) со всеми приложениями в канцелярию Арбитражного суда региона, второй экз. заявления (без приложений) с отметкой суда вернуть в дело.
В) Отслеживать принятие к производству поданное заявление на сайте Арбитражного суда и отразить корректную информацию в реестре дел
- Если заявление оставлено без движения (требует исправления недостатков указанных в определении суда)
- Если заявление принято к производству следует в реестре дел указать дату судебного заседания (обеспечить явку специалиста)
V После того как в отношении клиента суд ввел процедуру банкротства (реструктуризацию долга либо реализацию имущества) в течение трех дней необходимо:
А) Сообщить финансовому управляющему о введенной процедуре в отношении клиента (для того чтоб финансовый управляющий сделал публикацию на ЕФРСБ о введенной процедуре банкротства клиента)
Б) Подготовить и направить в ФССП заявление о прекращении всех удержаний с клиента и приложить копию Резолютивной части судебного акта о введении процедуры банкротства клиента.
VI В процедуре реструктуризации долга 4-6 мес., необходимо:
А) Обеспечить заполнение клиентом заявления о выдаче разрешения на снятие денежных средств лимитом не свыше 50 000 руб., и направить его финансовому управляющему, после оригинал разрешения передать клиенту и предупредить о необходимости не превышать снятие средств со счета на сумму свыше разрешенной.
Б) Контролировать процесс включения в реестр требований кредиторов, и при несогласии с какими-либо суммами долга перед тем или иным Банком направить в суд соответствующие возражения.
В) В случае если клиенту необходимо реструктуризировать долг, то сообщить финансовому управляющему о таком намерении с приложением Плана реструктуризации долга после закрытия реестра требований кредиторов (когда все Банки включатся в банкротное дело).
ПРИМЕЧАНИЕ: для утверждения Плана реструктуризации клиент должен предоставить справку о доходах согласно которой он сможет погасить требования Банков в срок до 36 месяцев учитывая прожиточный минимум на себя и на иждивенцев (несовершеннолетних детей).
VII В процедуре реализации имущества 6-7 мес., необходимо:
А) Обеспечить заполнение клиентом заявления о выплате прожиточного минимума на него и иждивенцев (несовершеннолетние дети) и направить его финансовому управляющему.
Б) С 18 по 20 число каждого месяца передавать финансовому управляющему сведения о клиентах которым необходимо выдать прожиточный минимум в этом месяце путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании.
В) В последнее число месяца обеспечить получение прожиточного минимума каждому клиенту имеющему доход и находящемуся в процедуре реализации имущества (рекомендуемо выдавать прожиточный минимум за вычетом ежемесячной оплаты).
Г) За десять рабочих дней до завершения процедуры банкротства – реализации имущества подсчитать конкурсную массу клиента (в людом случае наличие доходов в процедуре реализации имущества превышающих прожиточный минимум на клиента и его иждивенцев (несовершеннолетних детей) предполагается) и обеспечить ее пополнение за счет самого клиента либо за счет займа в Компании.
VIII По завершению банкротства клиента:
А) Выдать судебное определение о завершении процедуры реализации имущества либо об утверждении плана реструктуризации долга
Б) Составить и подписать Акт выполненных работ и Акт сверки платежей по договору.
В) Передать документы оставшийся после проведения процедуры банкротства клиенту